Не могу отвязать камеру hikvision
- VirtualLink
- Специалист
- Сообщения: 1846
- Зарегистрирован: 09 апр 2016, 12:38
Re: Не могу отвязать камеру hikvision
Что за гостевой аккаунт, когда только камера и она у тебя на руках?
Re: Не могу отвязать камеру hikvision
когда программу запускаешь, там можно войти без регистрации. идет жесткая привязка к этому телефону, создается автоматически учетная запись в облаке. самое важное - это далее, находясь в этой учетке, где у вас добавлена камера, из меню "больше" в самом низу есть Зарегистрироваться с пометкой - "все устройства будут перенесены. Но использовать существующий аккаунт уже нельзя.VirtualLink писал(а): ↑27 мар 2021, 13:41Что за гостевой аккаунт, когда только камера и она у тебя на руках?
If you log in to the client in visitor mode, a visitor account will be created for you by default, so that you can add devices to the client and manage them directly without registration.
Наша ошибка была (по сути недоработка хика) что мы закрыли программу, запустили заново и зарегистрировались из меню входа, не из режима гостя и камеру не перенесло на новый аккаунт клиента.
Но почему нельзя отвязать - не понятно, попробуем отвязать, когда телефон также будет в одной сети.
Re: Не могу отвязать камеру hikvision
"к этому телефону" - устройству\железу. А регистрация по номеру телефона позволяет логинится на любом устройстве.
Re: Не могу отвязать камеру hikvision
удалили камеру вручную в гостевом аккаунте, залогинились под учеткой и успешно добавили. Отвязать не получилось, все устройства в одной сети. Баг хиквижина.
-
- Постоянный посетитель
- Сообщения: 50
- Зарегистрирован: 11 авг 2015, 13:19
- Откуда: Ck_Ua
- Контактная информация:
Re: Не могу отвязать камеру hikvision
Мне помогло, для не российских пользователей - SADP - регион OTHER.